LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản e621

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các nguyên tắc minh bạch khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được bảo vệKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânTuân thủ quy định pháp luật Việt Nam
e621 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản e621

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat ngay trong lobby để...
Email Hỗ Trợ Riêng Tư Gửi câu hỏi chi tiết về chính sách...
Ticket Tài Khoản Vào phần quản lý tài khoản để mở...
TÍNH MINH BẠCH

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Chơi

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn an ninh dữ liệu quốc tế và quy định hiện hành tại Việt Nam. Mỗi bước trong quy trình...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được mã hóa bằng giao thức SSL ba trăm hai mươi sáu bit trước khi truyền đến máy chủ. Điều này đảm bảo thông tin đăng nhập, số tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay không thể bị chặn giữa đường.

Lưu Trữ Phân Tầng

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán và hồ sơ xác minh danh tính trong các cơ sở dữ liệu riêng biệt với quyền truy cập hạn chế. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem các bản ghi này và mọi lần truy cập đều được ghi log.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xuất file trong vòng bảy ngày làm việc và gửi đến email đã đăng ký. Bản sao này bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Xóa Tài Khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống hoạt động trong vòng ba mươi ngày. Một số bản ghi pháp lý có thể được lưu trữ thêm để tuân thủ quy định về chống rửa tiền, nhưng sẽ không được sử dụng cho mục đích nào khác.

Giám Sát Bất Thường

Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường như thay đổi địa chỉ IP đột ngột hay nhiều lần nhập sai mật khẩu. Khi phát hiện dấu hiệu nguy cơ, chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản và gửi thông báo đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi xem xét và điều chỉnh chính sách bảo mật mỗi sáu tháng để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật mới. Mỗi khi có cập nhật quan trọng, bạn sẽ nhận được email thông báo kèm liên kết đến phiên bản mới nhất của tài liệu.

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn xác minh tài khoản của chúng tôi. Mỗi tài liệu...

Điều Khoản Dịch Vụ
Định nghĩa quyền và nghĩa vụ chung khi bạn mở tài khoản, bao gồm quy tắc về tuổi sử dụng, giới hạn trách nhiệm của nền tảng và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật mô tả chi tiết hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong khuôn khổ các điều khoản đó.
Chính Sách Cookie
Giải thích loại cookie nào chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, cookie nào là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, cookie nào giúp phân tích hành vi người dùng, và cách bạn có thể tắt từng loại. Chính sách bảo mật bao quát cookie như một phần của dữ liệu thu thập.
Xác Minh Tài Khoản
Hướng dẫn tài liệu cần cung cấp để hoàn tất xác minh danh tính, bao gồm chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hóa đơn địa chỉ và ảnh selfie. Chính sách bảo mật quy định cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ những tài liệu này sau khi bạn tải lên.
Quy Tắc Cộng Đồng
Mô tả hành vi được chấp nhận trong các kênh chat của lobby và diễn đàn cộng đồng. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách chúng tôi kiểm duyệt nội dung và xử lý báo cáo về hành vi quấy rối hoặc lạm dụng, bao gồm việc lưu trữ bản ghi cuộc trò chuyện để điều tra.
Chính Sách Chống Gian Lận
Nêu rõ biện pháp chúng tôi áp dụng để phát hiện tài khoản trùng lặp, hành vi thông đồng và rửa tiền. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được thu thập cho mục đích giám sát gian lận, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể khiếu nại nếu tài khoản bị khóa nhầm.
Chính Sách Rút Tiền
Quy định thời gian xử lý, hạn mức và phương thức rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chính sách bảo mật đảm bảo thông tin thanh toán bạn cung cấp cho yêu cầu rút tiền được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài cổng thanh toán được ủy quyền.
Thông Báo Thay Đổi
Mô tả cách chúng tôi thông báo cho bạn khi có thay đổi lớn về chính sách, bao gồm email, thông báo trong ứng dụng và banner trên trang chủ. Chính sách bảo mật cam kết bạn sẽ có ít nhất ba mươi ngày để xem xét trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp về an ninh.

Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xoay quanh trải nghiệm thực tế của bạn trên nền tảng. Từ thời điểm bạn tạo tài khoản...

Đăng Nhập Hai Lớp

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác thực hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này giảm nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ, và được khuyến khích cho tất cả người chơi.

Nhật Ký Hoạt Động

Mỗi lần đăng nhập, rút tiền hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem nhật ký này trong phần bảo mật để phát hiện sớm hành vi bất thường và báo cáo ngay với đội ngũ hỗ trợ nếu cần.

Chế Độ Riêng Tư

Nếu bạn không muốn lịch sử cược được hiển thị trong bảng xếp hạng công khai hoặc danh sách người chơi gần đây, hãy bật chế độ riêng tư. Tên tài khoản và ảnh đại diện của bạn sẽ ẩn khỏi các khu vực cộng đồng nhưng vẫn giữ quyền tham gia lobby và nhận khuyến mãi.

Ẩn Số Dư

Trong cài đặt giao diện, bạn có thể chọn che số dư tài khoản khi chia sẻ màn hình hoặc chụp ảnh lobby. Tính năng này hữu ích nếu bạn muốn trình chiếu slot hoặc bàn casino cho bạn bè mà không tiết lộ số tiền đang nắm giữ.

Hạn Chế Địa Chỉ IP

Bạn có thể thêm danh sách địa chỉ IP tin cậy trong cài đặt bảo mật, yêu cầu xác minh bổ sung khi đăng nhập từ IP khác. Nếu bạn chỉ chơi từ nhà hoặc văn phòng, tính năng này tạo thêm lớp bảo vệ chống lại đăng nhập từ vị trí lạ.

Tự Động Đăng Xuất

Nếu không có hoạt động nào trong mười lăm phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất phiên của bạn để ngăn người khác truy cập tài khoản khi bạn rời khỏi thiết bị. Bạn có thể điều chỉnh khoảng thời gian này trong cài đặt bảo mật theo nhu cầu cá nhân.

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã OTP khi bạn đăng nhập hoặc yêu cầu rút tiền, đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản. Email là kênh chính để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và cập nhật chính sách. Cả hai thông tin này được mã hóa và không chia sẻ với bên ngoài.

Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ chi tiết thanh toán như số thẻ hay mật khẩu ví điện tử. Khi bạn nạp tiền, giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi chỉ giữ mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu lịch sử tài khoản.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách gửi ticket hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng ba mươi ngày, trừ những bản ghi pháp lý cần giữ để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Sau khi xóa, tài khoản sẽ đóng vĩnh viễn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác cần thiết như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây. Tất cả đối tác đều ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo.

Mọi email chính thức từ chúng tôi đều gửi từ tên miền e621.bid và không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hay mã OTP qua email. Nếu bạn nghi ngờ, hãy đăng nhập trực tiếp vào tài khoản để kiểm tra thông báo thay vì nhấp vào liên kết trong email.

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng hoặc khi có thay đổi pháp lý quan trọng. Mỗi lần cập nhật, bạn sẽ nhận được email thông báo kèm tóm tắt các điểm thay đổi. Bản đầy đủ luôn có sẵn trên trang này với dấu thời gian phiên bản mới nhất ở cuối tài liệu.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua ticket hỗ trợ hoặc email, và chúng tôi sẽ xuất file trong vòng bảy ngày làm việc. File bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và mọi tài liệu xác minh bạn đã tải lên.